Cam kết của 98King

Chơi Game Có Trách Nhiệm – Vui Chơi An Toàn Cùng 98King

Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. 98King luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm chơi game đều vui vẻ, kiểm soát được và hoàn toàn lành mạnh.

24/7 Hỗ trợ tư vấn
5+ Công cụ tự kiểm soát
18+ Chỉ dành cho người lớn
100% Miễn phí hỗ trợ
98king

Triết lý chơi game có trách nhiệm của 98King

Chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí theo đúng nghĩa – nơi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.

Giải trí, không phải kiếm tiền

Cá cược tại 98King được thiết kế như một hoạt động giải trí. Chúng tôi không bao giờ khuyến khích bạn coi đây là cách kiếm sống hay giải quyết tài chính.

Chỉ chơi trong khả năng

Luôn đặt giới hạn ngân sách trước khi bắt đầu. Số tiền dùng để cá cược phải là tiền bạn sẵn sàng mất – không phải tiền sinh hoạt hay chi phí thiết yếu.

Kiểm soát thời gian chơi

Dành quá nhiều thời gian cho cá cược có thể ảnh hưởng đến cuộc sống. 98King cung cấp công cụ giới hạn thời gian phiên chơi để bạn duy trì cân bằng.

Chơi khi tâm trạng tốt

Đừng cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc có ảnh hưởng của rượu bia. Quyết định tỉnh táo luôn là nền tảng cho một trải nghiệm giải trí lành mạnh.

Bảo vệ người thân

98King cung cấp tính năng tự loại trừ và bộ lọc kiểm soát phụ huynh để đảm bảo trẻ em và người dưới 18 tuổi không thể truy cập nền tảng.

Hỗ trợ không phán xét

Nếu bạn cảm thấy mình cần giúp đỡ, đội ngũ 98King luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ – không phán xét, không câu hỏi thừa, chỉ quan tâm đến bạn.

Cá cược có trách nhiệm là gì?

Chơi game có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các thói quen và nhận thức giúp người chơi duy trì cá cược như một hoạt động giải trí lành mạnh, tránh để nó trở thành vấn đề ảnh hưởng đến cuộc sống.

Tại 98King, chúng tôi tin rằng mỗi người chơi đều có quyền tận hưởng sự hồi hộp của cá cược thể thao, xóc đĩa hay xổ số – miễn là họ làm điều đó trong trạng thái tự chủ và kiểm soát được. Đó là lý do chúng tôi xây dựng cả một hệ sinh thái công cụ và tài nguyên hỗ trợ người chơi Việt Nam chơi game có trách nhiệm.

Thực tế cho thấy phần lớn người chơi hoàn toàn có thể giải trí mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, một số ít có thể phát triển thói quen cá cược không lành mạnh – và việc nhận ra sớm là chìa khóa để xử lý kịp thời.

98King cam kết không chỉ là nền tảng cá cược mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy, giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

98king

Dấu hiệu cá cược đang mất kiểm soát

Biết sớm để xử lý kịp thời – đây là điều 98King luôn muốn bạn ghi nhớ.

Hãy chú ý nếu bạn…

  • Liên tục nghĩ đến cá cược ngay cả khi không chơi.
  • Tăng dần mức cược để có cảm giác hồi hộp tương tự.
  • Dùng tiền sinh hoạt, vay mượn để tiếp tục cá cược.
  • Cố gắng "gỡ lại" tiền thua mà không thể dừng lại.
  • Nói dối người thân về việc cá cược của mình.
  • Bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cá cược.
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh khi không thể cá cược.
  • Nhiều lần cố gắng giảm cá cược nhưng thất bại.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 98King hoặc chuyên gia tư vấn qua Trung tâm trợ giúp. Không bao giờ là quá sớm để tìm kiếm sự hỗ trợ.

Thói quen của người chơi thông minh

Những người chơi lâu dài thành công đều có chung các thói quen này.

1
Đặt ngân sách cứng trước khi bắt đầu

Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng dùng cho giải trí trong tháng này. Khi hết ngân sách đó – dừng lại, dù đang thắng hay thua.

2
Giới hạn thời gian chơi mỗi ngày

Đừng để cá cược chiếm quá 1-2 tiếng mỗi ngày. Dùng tính năng nhắc nhở thời gian của 98King để nhận thông báo khi đến giờ nghỉ.

3
Không "gỡ" sau khi thua

Cú thua nào cũng có thể gỡ lại – đó là suy nghĩ nguy hiểm nhất. Hãy chấp nhận kết quả và đợi lần chơi tiếp theo trong trạng thái tỉnh táo.

4
Giữ cân bằng cuộc sống

Duy trì các hoạt động khác như thể thao, gặp bạn bè, gia đình. Cá cược chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống đa dạng của bạn.

5
Nghỉ ngơi định kỳ

Thỉnh thoảng nghỉ chơi vài ngày hoặc một tuần là hoàn toàn bình thường và lành mạnh. 98King ủng hộ và tôn trọng quyết định này của bạn.

Các công cụ chơi game có trách nhiệm của 98King

Miễn phí, dễ dùng và có hiệu lực ngay lập tức – bạn luôn là người kiểm soát.

Giới hạn nạp tiền
Khả dụng ngay

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến chu kỳ mới.

Giới hạn có thể giảm ngay lập tức. Việc tăng giới hạn sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để bạn có thời gian suy nghĩ lại.

Giới hạn thời gian phiên
Khả dụng ngay

Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên (30 phút, 1 giờ, 2 giờ…). Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần hết thời gian và tự động đăng xuất khi hết giờ.

Tính năng này giúp bạn duy trì thói quen nghỉ ngơi đều đặn và không bị cuốn vào các ván chơi liên tiếp.

Nghỉ phép tự nguyện
Khả dụng ngay

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo ý bạn. Trong thời gian nghỉ, tài khoản không thể đặt cược hoặc nạp tiền.

Đây là cách tốt nhất khi bạn cảm thấy cần "reset" lại và lấy lại góc nhìn khách quan về thói quen chơi game của mình.

Tự loại trừ dài hạn
Khả dụng ngay

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (3 tháng, 6 tháng, 1 năm, vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể mở lại theo yêu cầu.

Đây là biện pháp mạnh nhất và 98King cam kết thực thi nghiêm túc để bảo vệ bạn.

Giới hạn thua trong ngày
Khả dụng ngay

Đặt mức thua tối đa trong ngày. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm khóa đặt cược cho đến 0h hôm sau.

Công cụ này hiệu quả nhất trong việc ngăn chặn hành vi "gỡ lại" sau những cú thua liên tiếp.

Báo cáo hoạt động
Khả dụng ngay

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi theo tuần/tháng. Dữ liệu thực tế giúp bạn đánh giá khách quan hơn thói quen của mình.

Bạn cũng có thể yêu cầu 98King gửi báo cáo hằng tháng qua email để theo dõi dễ dàng hơn.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 98King → Vào phần Cài đặt tài khoản → Chọn tab Chơi game có trách nhiệm. Tất cả công cụ trên đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức sau khi bật. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Tự đánh giá thói quen cá cược của bạn

Bài kiểm tra nhanh dưới đây giúp bạn tự nhìn nhận thói quen chơi game có trách nhiệm của mình. Hãy trả lời thật thành thật – không ai biết kết quả ngoài chính bạn.

Đây không phải công cụ chẩn đoán y tế, chỉ là bước đầu tiên để bạn tự nhận thức. Nếu kết quả cho thấy dấu hiệu đáng lo, hãy chủ động liên hệ hỗ trợ.

98king

Trong 12 tháng qua, bạn có từng…

Người dưới 18 tuổi không được tham gia

98King nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có hệ thống phát hiện tài khoản không đúng độ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể truy cập các dịch vụ cá cược trực tuyến, hãy thực hiện các bước sau:

  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 98King của bạn với bất kỳ ai.
  • Giáo dục con em về rủi ro của cá cược và tầm quan trọng của tự kiểm soát.
  • Liên hệ 98King ngay nếu phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi.

98King sẽ đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được xác nhận thuộc về người dưới 18 tuổi và hoàn trả số dư theo quy trình xác minh.

Khi bạn cần thêm sự hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, hãy nhớ rằng bạn không đơn độc. Có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ bạn.

98King cung cấp các kênh hỗ trợ chuyên biệt cho người chơi gặp vấn đề:

Tư vấn riêng tư qua Live Chat

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 98King được đào tạo để lắng nghe và tư vấn kín đáo về chơi game có trách nhiệm.

Email hỗ trợ chuyên biệt

Gửi email đến support@98king.biz với tiêu đề "Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm". Phản hồi trong 24 giờ.

Trung tâm trợ giúp

Tham khảo tài liệu hướng dẫn chi tiết và câu hỏi thường gặp tại Trung tâm trợgiúp của 98King.

Câu hỏi thường gặp về chơi game có trách nhiệm

Những điều người chơi hay hỏi nhất về chính sách và công cụ bảo vệ tại 98King.

Bạn có thể chọn nghỉ phép tự nguyện từ 24 giờ đến 30 ngày, hoặc tự loại trừ dài hạn từ 3 tháng, 6 tháng, 1 năm đến vĩnh viễn. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong phần Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể mở lại theo yêu cầu – đây là cam kết bảo vệ bạn. Sau khi hết thời hạn đã chọn, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh và mở lại. Với trường hợp tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản sẽ không được khôi phục.

Việc giảm giới hạn nạp tiền có hiệu lực ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tăng giới hạn, thay đổi sẽ chỉ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi yêu cầu – điều này nhằm giúp bạn có thêm thời gian cân nhắc và tránh quyết định bốc đồng.

98King không phải tổ chức y tế, nhưng đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn tư vấn phù hợp. Chúng tôi có thể hỗ trợ kích hoạt công cụ tự kiểm soát và cung cấp thông tin về các chương trình hỗ trợ người gặp vấn đề với cờ bạc tại Việt Nam.

Có. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của người thân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 98King qua Live Chat hoặc email support@98king.biz. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp một cách kín đáo và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy trình nội bộ.

Có. Nếu bạn kích hoạt tự loại trừ hoặc đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, tài khoản ngân hàng…) sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Thời gian xử lý thường từ 3–5 ngày làm việc.

Chơi thông minh – Thắng bền vững cùng 98King

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Công cụ kiểm soát miễn phí, hỗ trợ 24/7 và cộng đồng người chơi có trách nhiệm.